حساب المواطن يعلن طريقة حل مشكلة الدفعة تحت الاجراء وهذا ما يجب على المستفيد فعله فوراً لتلقي الدفعة المعلقة

عقب إيداع دعم حساب المواطن، يرحب البرنامج بجميع الاستفسارات المتعلقة بالدفعات المنجزة وكذلك طلبات الاعتراض، تلقى البرنامج عدة شكاوى من المستفيدين بخصوص عدم استلام مبلغ الدعم رغم تأكيد الأهلية.

حساب المواطن يعلن طريقة حل مشكلة الدفعة تحت الاجراء

سنوضح في هذا المقال كيفية التصرف في مثل هذه الحالات ومعاني حالات الدفعة المختلفة.

السعودية تعدل توقعاتها وعيد الفطر سيكون الاثنين وليس الأحد بالحسابات الفلكية لهذا السبب

عاجل: الجنيه المصري يصل لهذا المستوى الجديد قبل ساعات في البنوك وشركات الصرافة

قائمة النجوم الذين سيتغيبون عن مواجهة السعودية واليابان بعد انضمام نجم جديد لقائمة المصابين قبل المواجهة

المسند يحذر راعين المخيمات في عيد الفطر من رياح عاصفة تقتلع الخيام في هذه المناطق

توضيحات حساب المواطن

أوضح البرنامج أن حالة "الدفعة تحت إجراء الصرف" تعني أن المبلغ قيد الإيداع في حساب المستفيد.

ينصح المستفيد بانتظار انتهاء عملية الإيداع قبل الاستعلام.

إذا لم يودع المبلغ، يجب على المستفيد مراجعة البنك أولاً.

في حال تأكد عدم الإيداع، يمكن رفع طلب عبر خدمة "صوتك مسموع" وتحديد التذكرة تحت تصنيف "المدفوعات" وتوضيح أن الدفعة لم تُستلم.

قائمة النجوم الذين سيتغيبون عن مواجهة السعودية واليابان بعد انضمام نجم جديد لقائمة المصابين قبل المواجهة

المسند يحذر راعين المخيمات في عيد الفطر من رياح عاصفة تقتلع الخيام في هذه المناطق

قفزة كبيرة لجرام الذهب المشغول والصافي في السعودية اليوم وعيار 21 يحقق مكاسب كبيرة في موسم بيع الذهب

سهم سابك يغلق جلسة الأحد على اداء غير متوقع وتوصية هامة لحاملي السهم

أسباب نقص الدفعة

في حال تم إيداع الدعم ناقص سواء للشخص المستقل، رب الأسرة، أو التابعين، يمكن تقديم اعتراض من خلال البوابة الإلكترونية.

أحد الأسباب الشائعة لنقص الدفعة هو تجاوز أحد التابعين سن الثامنة عشرة وانتقاله للعيش بشكل مستقل، مما يتطلب تسجيله كشخص مستقل وحذفه من حساب والده لتجنب عدم الأهلية.

خطوات تقديم الاعتراض

تسجيل الدخول عبر بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
الدخول على ملف المستفيد.
اختيار تبويب "الدفعات المالية".
الضغط على أيقونة "اعتراض".

خدمة صوتك مسموع

يمكن تقديم الشكاوى من خلال البوابة الإلكترونية عبر خدمة "صوتك مسموع".

كما يمكن الاتصال برقم حساب المواطن المجاني 19912 لتلقي الرد والبت في الشكوى المقدمة.

قفزة كبيرة لجرام الذهب المشغول والصافي في السعودية اليوم وعيار 21 يحقق مكاسب كبيرة في موسم بيع الذهب

سهم سابك يغلق جلسة الأحد على اداء غير متوقع وتوصية هامة لحاملي السهم

الوطني للأرصاد يحذر من أمطار تسبب جريان السيول في هذه المناطق من نجد

النصر يكسب السباق ويخطف نجم أرسنال من فم الهلال في اللحظة الأخيرة بهذا الرقم الفلكي

بهذا نكون قد استعرضنا كيفية التصرف عند مواجهة مشاكل تتعلق بدعم حساب المواطن، سواء كانت تتعلق بحالة الدفعة تحت الإجراء أو نقص الدعم وكيفية تقديم الاعتراضات والشكاوى.

الوطني للأرصاد يحذر من أمطار تسبب جريان السيول في هذه المناطق من نجد

النصر يكسب السباق ويخطف نجم أرسنال من فم الهلال في اللحظة الأخيرة بهذا الرقم الفلكي

تسهيلات المملكة العربية السعودية للمعتمرين اليمنيين وإرشادات الجمارك

جيسوس يضع البليهي في وجه المدفع قبل الديربي المرتقب وهذا ما يجب عليه فعله للحفاظ على مكانه في التشكيلة الأساسية

تسهيلات المملكة العربية السعودية للمعتمرين اليمنيين وإرشادات الجمارك

الموارد البشرية تعلن مدة إجازة عيد الفطر للمعلمين والمعلمات والاداريين في وزارة التعليم وتاريخ العودة للعمل بعد إجازة عيد الفطر 1446.

قطار الرياض يعلن عن 3 خدمات مجانية لمستخدمي المسار البنفسجي طوال شهر رمضان 1446

التأمينات تطلب من المتقاعدين التحقق من وصول هذه المبالغ المالية الى حساباتهم البنكية وتحدد اخر تاريخ لصرف مرتبات شهر مارس

السعودية: تاريخ بداية إجازة عيد الفطر للقطاعين العام والخاص بالهجري والميلادي وعدد أيام الاجازة لموظفين القطاع الخاص حسب قرار الموارد البشرية

المديرية العامة للجوازات تعلن عن صدور أوامر بوقف ترحيل أي مقيم حتى لو انتهت إقامته في هذه الحالات

وزير المالية الجدعان يصدر توجيه هام حول مرتبات شهر مارس وحقيقة صرف زيادة جديدة لموظفين الدولة قبل عيد الفطر