المديرية العامة للجوازات تعلن اشتراطات جديدة قبل تجديد جوازات السفر يبدء تطبيقها بشكل فوري

في إطار حرص المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية على تنظيم عمليات إصدار وتجديد جوازات السفر للمواطنين وفق أعلى المعايير، أكدت الجوازات على مجموعة من الشروط الأساسية التي يجب استيفاؤها لضمان إتمام الإجراءات دون تأخير أو عراقيل.

اشتراطات جديدة قبل تجديد جوازات السفر يبدء تطبيقها بشكل فوري 

ومن أبرز هذه المتطلبات خلو سجل المستفيد من أي مخالفات أو ملاحظات تعيق تنفيذ الخدمة، مما يعكس التزام الجهات المعنية بتطبيق الأنظمة بدقة لضمان توفير تجربة سلسة وآمنة للمواطنين عند استخراج أو تجديد جوازاتهم.

المتطلبات الأساسية لإصدار أو تجديد جواز السفر السعودي.. بصمتك وهوية سارية وخلو سجلّك من المخالفات

أوضحت المديرية العامة للجوازات أن هناك مجموعة من المتطلبات الإلزامية التي يجب على المستفيد الالتزام بها قبل التقديم على طلب إصدار أو تجديد جواز السفر السعودي، وتتمثل هذه المتطلبات في:

• تسجيل الخصائص الحيوية (البصمة): من الشروط الأساسية لإتمام أي إجراء متعلق بالجواز هو وجود بصمة المستفيد مسجلة بفعالية في النظام خلال السنوات العشر الماضية، حيث تُعتبر البصمة شرطًا جوهريًا للتحقق من هوية مقدم الطلب.
• توفر هوية وطنية سارية المفعول: يُشترط أن تكون الهوية الوطنية للمستفيد سارية المفعول أثناء تنفيذ الخدمة، وذلك لضمان صحة البيانات المقدمة وعدم وجود أي مشكلات قد تؤدي إلى رفض الطلب.
• خلو سجل المستفيد من المخالفات والملاحظات: يعد هذا الشرط من أهم الشروط التي يجب مراعاتها، حيث لن يتمكن أي شخص لديه مخالفات أو ملاحظات أمنية أو قانونية من تنفيذ الخدمة حتى يتم تسوية أوضاعه وفق الأنظمة المعمول بها.
• سداد الرسوم المقررة للخدمة: لا يمكن إتمام عملية الإصدار أو التجديد دون سداد الرسوم المحددة وفقًا للأنظمة المعتمدة، حيث تختلف قيمة الرسوم بناءً على مدة صلاحية الجواز المختارة.

التنفيذ الإلكتروني عبر منصة "أبشر".. خدمات رقمية متكاملة توفر الوقت والجهد للمواطنين

حرصًا على تبسيط الإجراءات وتسهيل المعاملات الحكومية للمواطنين، أكدت الجوازات السعودية أن طلب إصدار أو تجديد جواز السفر يتم إلكترونيًا عبر منصة "أبشر"، سواء من خلال حساب المستفيد الشخصي أو من حساب رب الأسرة في حال تقديم الطلب لأحد أفراد العائلة.

وتعد منصة "أبشر" أحد أهم الأنظمة الرقمية التي أتاحت تنفيذ العديد من الخدمات الحكومية بشكل سلس دون الحاجة لمراجعة الإدارات المعنية، مما يوفر الوقت والجهد ويسهم في تقليل الازدحام في مكاتب الجوازات.

ويشترط لتنفيذ الخدمة إلكترونيًا أن يكون المستفيد متواجد داخل المملكة العربية السعودية أثناء تقديم الطلب، حيث لا يمكن إجراء العملية إذا كان المستفيد خارج البلاد، مما يعكس أهمية التأكد من تواجد مقدم الطلب داخل الأراضي السعودية قبل البدء في إجراءات الإصدار أو التجديد.

ماذا تفعل في حال فقدان أو تلف الجواز؟.. خطوات وإجراءات ضرورية قبل تقديم طلب التجديد

في حال كان الطلب متعلق بتجديد جواز السفر، شددت المديرية العامة للجوازات على ضرورة أن يكون الجواز الحالي مفقود أو تالف حتى يتمكن المستفيد من تقديم طلب التجديد، حيث لا يمكن تجديد جواز ساري المفعول إلا في حالات محددة مثل فقدانه أو تعرضه للتلف.

وفي حال فقدان الجواز، يطلب من المستفيد الإبلاغ عن فقدانه عبر منصة "أبشر" أو من خلال مراجعة إدارة الجوازات، كما يتوجب عليه تقديم بلاغ رسمي يفيد بضياعه لضمان اتخاذ الإجراءات اللازمة وإلغاء الجواز القديم قبل إصدار البديل الجديد.

أما في حالة تلف الجواز، فيجب تقديم الجواز التالف إلى إدارة الجوازات عند تقديم طلب التجديد، حيث يخضع الجواز المتضرر للفحص من قبل الجهات المختصة قبل إصدار البديل.

عند تعذر تنفيذ الخدمة إلكترونيًا.. مراجعة إدارة الجوازات لحل المشكلات وإتمام الإجراءات

في بعض الحالات، قد يواجه المستفيد صعوبات في تنفيذ الخدمة إلكترونيًا عبر منصة "أبشر"، سواء بسبب مشكلات تقنية أو لوجود متطلبات إضافية لم يتم استيفاؤها.

وفي هذه الحالات، يمكن للمستفيد حجز موعد عبر المنصة والتوجه إلى إدارة الجوازات لمراجعة حالته وإتمام الإجراءات يدويًا.

وقد دعت المديرية العامة للجوازات جميع المواطنين إلى التأكد من استيفاء جميع المتطلبات قبل تقديم الطلب، ومراجعة حساباتهم على "أبشر" للتأكد من عدم وجود أي عوائق قد تحول دون تنفيذ الخدمة، وذلك لضمان إتمام المعاملة بسلاسة وبدون تأخير.

التزام بالشروط لضمان تجربة سلسة وميسرة في إصدار وتجديد جواز السفر السعودي

يعد جواز السفر السعودي وثيقة رسمية ذات أهمية كبيرة، حيث يشترط الالتزام بجميع المتطلبات النظامية لضمان إتمام إجراءات إصداره أو تجديده دون عوائق.

وقد أكدت المديرية العامة للجوازات على ضرورة التحقق من توفر جميع الشروط، وتنفيذ الطلبات عبر القنوات الإلكترونية الرسمية، والحرص على تحديث البيانات بشكل دوري لضمان عدم مواجهة أي مشكلات مستقبلية عند التقديم على خدمات الجوازات.

ومع التحول الرقمي المتسارع الذي تشهده المملكة، أصبح بإمكان المواطنين الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المتاحة لإنجاز معاملاتهم بسرعة وكفاءة، مما يعكس رؤية المملكة في تسهيل الخدمات الحكومية والارتقاء بتجربة المواطن.